臺南市政府日前宣布，透過南山人壽慈善基金會捐贈保費，針對轄下35,000名符合中低收與低收資格民眾，提供納保名冊，在無需負擔保費下，提供南山產物微型火災不便費用保險保障，保障被保險人若居住處所不幸發生火災，導致建築物本身或屋內物品毀損，每人可獲定額8,000元的火災不便費用保險金，同一次事故給付1次，保險期間內最高可給付2次。

南山產物微型火災不便費用保險2023年8月獲金管會試辦，藉由南山人壽慈善基金會捐贈保費方式，至今陸續與屏東縣、新竹縣、澎湖縣、基隆市、南投縣、彰化縣與臺南市合作，總計已為全台7縣市、逾三成中低收與低收民眾，增添財產保險上的風險防護。

金管會推動普惠金融，促進社會公平與實現包容性，南山產物微型火災不便費用保險體現對弱勢族群照顧，並獲得多獎項肯定，包括台灣永續能源研究基金會「第四屆台灣永續行動獎」、2024保險信望愛獎「最佳商品創意獎」與「最佳社會責任獎」、保險業亞洲獎「年度保險普惠倡議獎」，以及香港亞洲保險新聞國家卓越獎「最具影響力的企業社會責任企劃獎」。

有鑑於火災往往造成財產付之一炬，南山產物秉持視客如親，協助受災保戶儘速獲得不便費用保險金理賠，落實保險業急難救助使命。今年6月彰化縣加入合作縣市，日前發生一起不幸透天厝大火，南山產物從新聞報導得知該處隔了32間套房，恐有弱勢民眾受災，第一時間與彰化縣政府連繫，並成立理賠小組，啟動專人快速理賠服務，在社會處協助下取得名單，視民眾需要匯款或派員現場發放理賠金，提供慰問與必要協助。