自由系統為資訊託管服務商，首創市場獨有的訂閱式資訊專業服務，其特殊產業定位及經營實力，吸引研華、華碩等科技巨頭入股，並大舉揮軍海外市場。自由系統創辦人暨執行長俞伯翰認為，「傳統資訊委外廠商就好像柑仔店，但自由系統目標是當7-ELEVEN。」看似做同樣一件事，但其實7-11能提供更多價值，帶給客戶更多方便性。

隨著現代IT技術日趨複雜，加上企業上雲成為產業趨勢，不論是中小企業受限公司規模，沒有專職IT人員需求，抑或大型企業想聚焦核心業務、拓展效率，因此選擇將部分IT業務外包，種種原因，成為現在資訊委外服務公司商機所在。

而自由系統是全台第一家 MSP ( Managed Service Provider )，根據客戶發展需求，進行客製化的資訊委外規劃，業務涵蓋數位轉型、資訊安全到系統整合維運，現為台灣創櫃板企業。

2000年初，當時俞伯翰在外商電信公司任職，他觀察到，台灣中小企業資源普遍較少，很難找到工程師，但當時整個產業趨勢卻是IT應用愈來愈多，而這個市場缺口，就是資訊委外服務的商機，成為他創業的起點。

事實上，當時台灣已有不少從事資訊委外服務的公司，但俞伯翰認為，台灣的IT公司很早就說要做服務，但實際結果卻不佳，原因就出在過程中沒有真正帶給客戶價值。

開闢IT藍海 服務便利多元

他解釋，IT公司普遍是靠買賣賺錢，客戶會覺得你就是廠商，就是要來賣我東西賺錢，但這不是一個健康狀態。所謂的夥伴，應該是把我們變成客人的一部份，我們成長、客人也成長，客人好、我們也會好，這才是夥伴關係。

俞伯翰形容，「傳統的資訊委外廠商就好像我們小時候常看到的柑仔店，但自由系統目標是當7-ELEVEN，粗暴的看，便利商店跟柑仔店是在做同樣的事，但其實7-11提供更多價值，帶給客戶更多的方便性。」

以戶外機能服大廠光隆實業案子為例，該公司希望尋找能協助上雲轉型IT策略夥伴，過去仰賴一般經銷商購買大量地端授權，期待有專業廠商能以顧問思維協助內部IT完成授權配置最佳化，在與自由系統合作後，光隆實業成功上雲，約省下三成IT預算，並提撥出來強化資安架構，不僅讓預算花在刀口上，人力運用也更有效率。

正是基於專業服務思維及將客戶視為夥伴的理念，讓自由系統業務快速成長，有別於多數創業公司成立前幾年都處於虧損狀況，2008年成立的自由系統創業第一年就開始賺錢，並於2016年登錄創櫃板。

2024年，自由系統營收來到1.48億元，獲利逾1,500萬元，隨著公司進入快速擴張時期，業界推估，自由系統2025年營收有望翻倍成長，獲利同步倍增，同時，自由系統也將於2026年上旬登興櫃，下半年轉上櫃。

客戶近300家 預計明年上櫃

目前自由系統客戶已逼近300家，客戶群涵蓋高科技、醫院、生技、傳產等各行各業，其中不乏知名大廠，包含研華、瑞昱、艾訊、趨勢科技、Moxa四零四科技、中山醫學大學附設醫院、台北榮民總醫院、林口長庚醫院、潤雅生技、台灣歐聖、冠德建設、光隆實業、泰山企業等。

俞伯翰指出，研華投資我們之前，公司客戶群以中小企業居多，但之後反而是規模較大的公司占比持續提高，主要是自由系統已經做出實績，加上研華、華碩是我們的股東，「自由系統不用證明我可以！」

隨著自由系統站穩台灣市場，2023年下旬，俞伯翰展開海外擴張計畫，目標每年到兩個新國家開設據點。2024年，自由系統在新加坡、泰國設立子公司，今年上半年則揮軍日本市場，下半年計畫在馬來西亞或越南設點。

2024年，自由系統海外市場占公司營收約5-6%，今年力拚衝至一成，公司目標到2030年時，海外市場營收能達到整體業績比重六成；因此，目前自由系統全球員工數已達百人規模，海外員工占整體約5%，且持續擴增中。

自由系統最早進駐泰國，不只視其為業務中心，而是希望打造成東南亞營運中心。